Los pagos son realizados a través de 2 plataformas conocidas y fiables internacionalmente: Paypal y Stripe.

En el caso de productos genéricos, una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con los archivos que compraste en el transcurso de las 24/48 horas siguientes.

En el caso de productos personalizados, siempre y cuando yo tenga todos los datos para la personalización, recibirás un correo electrónico con los los archivos en el plazo de entre 3 y 5 días laborables.

En el caso de un Diseño nuevo, recibirás un correo electrónico con los los archivos en el plazo de entre 7 y 10 días laborables.

Si los necesitas antes, ponte en contacto conmigo y nos ponemos de acuerdo.

Sí, claro!!  Si no ves lo que buscas, o quieres cambiarle algo a un diseño ya existente, cuéntame tu idea, tus gustos, lo que quieres!! Lo puedo hacer!!

Pon en tu carrito de la compra un diseño nuevo y los productos en los que quieres que aparezca. Después de hacerse efectivo el pago, recibirás un e-mail con un link a un formulario que debes rellenar con los datos necesarios para personalizar tu pedido (debes verificar muy bien que estén correctos).

Esperaré 24 horas después de recibir tus datos para empezar con la personalización (para que tengas tiempo de verificar los datos y arreglar cualquier error que veas). Entre 7 y 10 días después recibirás otro correo con un link donde podrás descargar los archivos listos para imprimir. Si los necesitas antes, ponte en contacto conmigo y nos ponemos de acuerdo.

Te voy a enviar un máximo de tres revisiones para que hagas los cambios que  desees durante la creación del nuevo diseño.

Notas:

-La compra del diseño no incluye la compra de ningún producto, ésta se debe hacer aparte y será el producto final el que vas a poder descargar. El diseño formará parte del producto. Ambas cosas debes comprarlas en el mismo pedido.

-No será de tu propiedad el diseño. Desde el primer trazo serán míos los derechos de autor.

-El nuevo diseño lo puedo usar posteriormente para crear todos los productos que quiera y formarán parte de la tienda. No vas a tener la exclusividad de usarlo sólo tú, pero si esperaré que pase la fecha del evento para el que lo has comprado para hacer públicos dichos productos.

No, los textos genéricos forman parte de ese producto, aunque quieras cambiar sólo el tipo de evento (Cumpleaños por ejemplo) debes elegir el producto personalizado y establecer el texto que quieres que aparezca.

Si!! Con los datos por escrito especificándome bien en español que significa cada uno para saber donde ponerlos. Tienes que revisar muy bien cómo escribes lo que quieres que aparezca, yo sólo copiaré y pegaré el texto.